আমি কীভাবে প্রমোশন দাবি করতে পারি?
প্রমোশন দাবি করতে প্রথমে আপনার অ্যাকাউন্টে লগ-ইন করুন এবং 'প্রমোশন' সেকশনে যান। সেখানে আপনার জন্য উপলব্ধ অফারগুলো দেখুন, নির্দিষ্ট অফারের শর্তাবলী পড়ুন এবং যোগ্য ডিপোজিট বা বাজি ধরার আগে 'Opt-in' বাটনে ক্লিক করুন।
আমার ডিপোজিটে কেন প্রমোশন যুক্ত হয়নি?
সাধারণত এটি ঘটে যদি আপনি ডিপোজিট করার আগে অফারে Opt-in না করেন অথবা যদি আপনার ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতিটি ওই নির্দিষ্ট অফারের জন্য যোগ্য না হয়। প্রতিটি অফারের শর্তাবলী যাচাই করে নেওয়া জরুরি।
আমি কি একসাথে দুটি প্রমোশন ব্যবহার করতে পারি?
অধিকাংশ ক্ষেত্রে একটি সময়ে একটি মাত্র প্রমোশন সক্রিয় থাকে। তবে কিছু বিশেষ অফার স্ট্যাকযোগ্য হতে পারে। এটি নিশ্চিত করতে প্রতিটি অফারের শর্তাবলী সেকশনে 'স্ট্যাকিং' নিয়মটি পরীক্ষা করুন।
নির্দিষ্ট প্রমোশনের শর্তাবলী কোথায় দেখব?
আপনার অ্যাকাউন্টের প্রমোশন সেকশনে প্রতিটি অফারের সাথে একটি নির্দিষ্ট 'Terms' বা 'শর্তাবলী' লিঙ্ক থাকে। সেখানে ক্লিক করলে আপনি ওই অফারের জন্য প্রযোজ্য সকল নিয়ম এবং বর্তমান ভ্যালু দেখতে পাবেন।
মোবাইলে কি প্রমোশন পাওয়া সম্ভব?
হ্যাঁ, nagot88-এর সমস্ত প্রমোশন মোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয় ডিভাইসেই উপলব্ধ। আপনি আমাদের অ্যাপ অথবা মোবাইল ব্রাউজার ব্যবহার করে খুব সহজেই অফারগুলো দাবি করতে পারেন।
আমি যদি Opt-in করতে ভুলে যাই তবে কী হবে?
আপনি যদি যোগ্য অ্যাকশনের আগে Opt-in না করেন, তবে সাধারণত ওই অফারটি আপনার অ্যাকাউন্টে যুক্ত হবে না। তাই যে কোনো ডিপোজিট করার আগে প্রমোশন পেজটি চেক করার অভ্যাস করুন।
আমি কি একটি সক্রিয় প্রমোশন বাতিল করতে পারি?
হ্যাঁ, অনেক ক্ষেত্রে সক্রিয় বোনাস বাতিল করা সম্ভব। তবে মনে রাখবেন, বোনাস বাতিল করলে সেই বোনাস থেকে অর্জিত জেতা টাকাও বাতিল হয়ে যেতে পারে। বিস্তারিত জানার জন্য সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
নতুন প্রমোশন কখন রিলিজ হয় তা কীভাবে জানব?
নতুন অফার সম্পর্কে জানতে নিয়মিত আপনার অ্যাকাউন্টের প্রমোশন সেকশনটি ভিজিট করুন অথবা আমাদের অফিসিয়াল নোটিফিকেশন এবং ইমেল আপডেটগুলোর দিকে নজর রাখুন।